قوانین و مقررات

شرایط خرید، تحویل دوره و لغو سفارش در Coursin

۱. پذیرش شرایط

با ثبت‌نام، افزودن دوره به سبد خرید و تکمیل سفارش در Coursin، شما این قوانین و مقررات را می‌پذیرید. در صورت مخالفت با هر بخش، لطفاً از خرید خودداری کنید.

۲. شرایط خرید

  • قیمت‌ها به تومان در صفحه هر دوره و سبد خرید نمایش داده می‌شوند و ممکن است بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شوند؛ مبلغ نهایی همان مبلغ زمان پرداخت است.
  • پس از ثبت و تأیید پرداخت، سفارش شما در صف آماده‌سازی قرار می‌گیرد و لینک دسترسی به دوره معمولاً طی ۱ تا ۸ ساعت کاری ارسال می‌شود.
  • لینک‌ها و محتوای دوره‌ها صرفاً برای استفاده شخصی خریدار است و بازنشر، فروش مجدد یا اشتراک‌گذاری عمومی مجاز نیست.
  • مسئولیت صحت اطلاعات حساب کاربری (از جمله ایمیل) بر عهده کاربر است؛ لینک دوره به همان اطلاعات ثبت‌شده ارسال می‌شود.

۳. تحویل

محصول ارائه‌شده دیجیتال است و پس از آماده‌سازی، از طریق حساب کاربری یا کانال ارتباطی ثبت‌شده در اختیار شما قرار می‌گیرد. تأخیر ناشی از اختلال شبکه، اطلاعات نادرست کاربر یا عوامل خارج از کنترل Coursin ممکن است زمان تحویل را افزایش دهد.

۴. لغو و بازگشت وجه

  • تا پیش از ارسال لینک دوره، می‌توانید درخواست لغو سفارش را از طریق صفحه تماس با ما ثبت کنید. در صورت تأیید، وجه مطابق رویه بازگشت پرداخت، به شما مسترد می‌شود.
  • پس از تحویل لینک دسترسی، به‌دلیل ماهیت دیجیتال محصول، امکان لغو سفارش و بازگشت وجه وجود ندارد؛ مگر در مواردی که لینک معیوب باشد یا دوره با مشخصات اعلام‌شده مغایرت جدی داشته باشد.
  • در صورت بروز مشکل فنی در لینک یا محتوا، پشتیبانی Coursin ابتدا نسبت به رفع مشکل یا جایگزینی اقدام می‌کند.

۵. مسئولیت کاربر

کاربر متعهد است از محتوای دریافتی فقط برای یادگیری شخصی استفاده کند و از هرگونه سوءاستفاده، نقض حقوق مالکیت معنوی یا فعالیت غیرقانونی خودداری نماید. نقض این موارد می‌تواند منجر به قطع دسترسی بدون بازگشت وجه شود.

۶. تغییرات

Coursin ممکن است این قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در همین صفحه معتبر است و ادامه استفاده از خدمات پس از انتشار تغییرات، به معنای پذیرش آن‌هاست.

سوالی درباره شرایط خرید یا لغو دارید؟ از صفحه تماس با ما پیام بگذارید.